Aluguer de photo booth
Dois clientes no mesmo sábado, e só descobre três dias antes.
Sistemas de reservas e operações para empresas de eventos e aluguer
Deixe de perder reservas por causa das suas ferramentas
Construo o sistema por baixo: o lado das reservas que os seus clientes usam e o lado das operações onde a sua equipa trabalha – pedidos, disponibilidade, confirmações, faturas, equipamento e equipas num só sítio.
Mikhail Bogovalov
Lisboa, Portugal · 7+ anos em tecnologia
Que tipo de negócio tem?
Empresas de eventos
Cada reserva vive numa ferramenta diferente, e nenhuma delas coincide.
Aluguer de equipamento
Stock, datas e sinais numa folha de cálculo que só o próprio sabe ler.
Dentro de um sistema real
O que os seus clientes veem, e onde a sua equipa trabalha.
Cinco ecrãs de um sistema de reservas que gere um aluguer de photo booth em várias cidades.
01
O cliente reserva
O seu cliente escolhe a data, a booth e o pacote no seu próprio site – os mesmos poucos passos no telemóvel e no computador. Quantos menos passos entre uma data e um pedido, mais pedidos lhe chegam.
02
Pedido
Uma data chega pelo seu site e aparece aqui com tudo o que precisa para orçamentar: booth, cidade, entrega, contacto. O cliente recebe uma confirmação; você recebe uma fila em vez de uma caixa de entrada.
03
Calendário
Cada booth em cada data. Vê a carga de toda a frota de relance; o cliente vê apenas o sábado ficar cinzento assim que fica ocupado.
04
Confirmação
Sinal, contrato e todos os emails – confirmação, prova de design, recolha, galeria – agendados a partir da própria reserva. Quem mantém o cliente informado é o sistema, não você.
05
Fatura
Emitida a partir da reserva, não copiada dela. Nada fica por pagar porque alguém se esqueceu.
O que construo
Três coisas, um sistema.
Sistemas de reservas
Pedidos, disponibilidade, confirmações e faturas num só sítio, para que nenhuma data seja reservada duas vezes.
Operações e dados de clientes
Clientes, reservas, pagamentos, equipamento e equipas num só sítio onde a sua equipa realmente trabalha. Um CRM à medida do processo que já tem – no telemóvel, se a equipa precisar dele no terreno.
Automatização de processos
Confirmações, lembretes e passagens de serviço que saem sozinhas, a partir das ferramentas que já usa.
Prova
O que isto dá numa empresa a funcionar.
Reservas · Aluguer de photo booth, Suécia
Betty Booth
O lado do cliente do sistema, em bettybooking.se.
Ver um exemplo do trabalho+15%conversão em reservas
- Problema
- Alugueres em várias cidades sem sistema: disponibilidade e confirmações tratadas à mão.
- Solução
- Plataforma de reservas completa: calendário de disponibilidade, fluxo de reserva para clientes e painel de administração.
- Resultado
- Entregue e a funcionar em dois meses.
Entrega profissional num prazo apertado.
Sistema de reservas · Empresa de eventos, Reino Unido
Roameo Music
O lado do cliente do sistema, em roameobooking.com.
Ver um exemplo do trabalhoFeito para convertermais pedidos em reservas
A automatização estava avariada, as contas de CRM bloqueadas e as reservas perdiam-se entre ferramentas. Reconstruí todo o processo de raiz num backend que lhes pertence, com confirmações da marca a saírem sozinhas.
Formulário de reserva
Como trabalho
Um processo leve, pensado para manter o âmbito claro e o lançamento tranquilo.
- 01
Chamada inicial
Quinze minutos gratuitos para mapear o problema.
- 02
Proposta em 24 h
Âmbito, prazo e preço fixo por escrito.
- 03
Construir e lançar
A maioria dos projetos arranca em uma a três semanas.
- 04
Apoio
Apoio ao lançamento e manutenção continuam disponíveis.
Sobre
Olá, sou o Mikhail Bogovalov.
Sou engenheiro de software em Lisboa, com mais de 7 anos de experiência em tecnologia.
Especializo-me em sistemas de reservas e operações para empresas de eventos e aluguer.
A minha abordagem é simples: perceber o problema, entregar depressa e manter o sistema estável.
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ou escreva-me para hello@mok-dev.com
Respondo no prazo de um dia útil.
Mikhail Bogovalov · Lisboa, Portugal